NLP (Programare Neuro Lingvistica)
in dezvoltare personala si manageriala
Comunicare-Vanzari-Negociere
23/24 februarie, Bucuresti
Termen de inscriere 16 februarie 2018
FORMULAR DE INSCRIERE NLP
INTREAGA PREZENTARE A CURSULUI NLP
Obiectiv general – Dezvoltarea eficientei personale si profesionale prin tehnici de NLP
NLP in dezvoltare personala, comunicare, relatii interumane
Scop: cunoasterea si intelegerea interpersonala mai profunda in familie, grup prieteni, colegi si implicit imbunatatirea relatiilor.
Subiecte abordate:
- – Notiuni generale despre NLP si modul in care functioneaza mintea umana
- – Identificarea calitatilor proprii si cum pot fi exploatate
- – Cunoasterea si autocunoastere in ceea ce priveste relationarea cu ceilalti; optimizarea comunicarii pe mai multe nivele – limbajul verbal, non-verbal
- – Tehnici de cunoastere a celorlalti si intelegere profunda (ce se afla in spatele cuvintelor lor)
- – Tehnici de calibrare – intelegerea congruentelor celorlalti in comunicare
- – Tehnici de gestionare a starilor emotionale; sa iti depasesti si iti gestionezi conflictele externe si interne;
- – Exercitii utile in comunicare la nivel profund si influentare; tehnici de persuasiune subtila
NLP in vanzari si negociere
Scopuri:
- – O intelegere mai profunda a proceselor de gandire umane care se regasesc in vanzari, ajutand echipa sa se adapteze clientilor si sa influenteze strategiile de cumparare.
- – Constientizarea si folosirea tehnicilor NLP pentru castigarea clientilor noi si fidelizarea celor existenti.
Subiecte abordate:
DISCUTIE CLIENT
- – Influentarea parerilor altora parand impartial
- – Controlul constient al discutiei pentru a obtine rezultate
- – Generarea unui raspuns receptiv inclusiv la clientii dificili
- – Determinarea convingerilor personale si motivatiilor clientilor / tehnici de chestionare pentru o mai buna definire a nevoilor clientului
- – Care e motivatia din spatele criticilor si cum sa le faci fata
NEGOCIERE
- – Tehnici NLP in negociere
- – Citirea para-mesajelor din tonul vocii ce contin intelesuri dincolo de cuvinte
- – Detectarea si intelegerea semnificatiei unei schimbari in tonul vocii
- – Folosirea propriul limbaj pentru a influenta
- – Utilizarea limbajului pentru a obtine sau mentine un acord
DECIZIA DE CUMPARARE
- – Determinarea motivatiilor ce stau la baza luarii unei decizii
- – Prezentarea ofertei intr-un fel in care sa rezoneze la nivel profund cu tipul de personalitate al potentialilor clienti, astfel incat sa spuna „DA”.
- – Incheierea unei vanzari indiferent de tipul de personalitate al clientului
FIDELIZARE
- – Castigarea unei relatii de calitate (long-term) cu clientul
- – Dezvoltarea unui raport profund cu clientii si obtinerea de angajamente
DEZVOLTARE PERSONALA
– Dezvoltarea de aptitudini de management al stresului
NLP program
Ce aduce cursul pt participant:
- Dezvoltarea capacitatii de a se motiva pe sine si pe ceilalti
- Imbunatatirea eficacitatii in comunicare
- Dezvoltarea gandirii positive
- Cresterea capacitatii de a actiona diferit – generarea de rezultate
- O exersare directa a instrumentelor NPL
- Intelegerea stilurilor de gandire
- Setarea unor obiective bine structurate
Dezvoltarea personala
- Comunicarea – formula de adaptare si generare de eficienta
- Ce este NLP?
- Perceptii si atitudini
- Setarea obiectivelor
- Cei 3 piloni esentiali (Constientizarea, directia rezultatului, aplicare)
- Componentele interactive ale experientei
- Cum te pozitionezi pentru a creste Acceptarea mesajului
- Proceses interne / procese externe
- Comportamente externe
- Reformularea
- Prezumptii esentiale
- Intelegerea sistemului mental modele si structura
Business
- Cum lucram in situatii differentiate (cultura, personalitate).
- Flexibilitatea ca forta a dinamismului in interactiune
- Identificarea rezultatului potential – eficacitatea comunicarii
- Tipologii de stiluri in gandire – educarea constientizarii senzoriale
- Cele 3 elemente senzoriale – Vizual, Auditiv, kinesthetic (V-A-K)
- A “citi printer randuri” – abilitati de calibrare
- Diferente intre fapte si interpretari – ursa construirii unui raport
- Comportamentul non-verbal – intelegerea mesajelor ne-detectate
- Gestiunea relatiilor interpersonale – cum comunicam cu persoane dificile
- Tipologii de Raport
- Modele ale ascultatorului
- Perspective cheie in comunicarea profesionala pentru cresterea creativitatii
- Feedback – instrument si sursa de dezvoltare
- Strategii de motivare si implicare
- Cum folosim instrumentele in practica
Agenda zilnica- Programul este orientativ si poate suferi mici modificari in functie de grup si ritmul de parcurgere a temeticilor propuse.
| Ziua 1 | Ziua 2 | |
| Curs | 9.00 – 13.00 | 9.00 – 13.00 |
| Coffe Break | 11.00 – 11.15 | 11.00 – 11.15 |
| Pranz | 13.00 – 14.00 | 13.00 – 14.00 |
| Curs | 14.00 – 17.00 | 14.00 – 17.00 |
| Coffe Break | 15.45 – 16.00 | 15.45 – 16.00 |
- Date Organizatorice:
- Data Trainingului: 23/24 februarie 2018
- Locatia: Bucuresti, Hotel Crystal Palace – www.cphotel.ro
- Varianta 1 cost = 950 lei pret final si include:
- participarea la training
- mesele (2 x pranz) + coffee break-urile ( 4 )
- o carte adecvata tematicii cursului
premiu surpriza (stick usb sau card memorie sau smartwatch sau bratara fitness / etc)- suportul de curs;
- diplomele de participare
- sau
- Varianta 2 cost = 1.250 lei pret final si include cele de mai sus la care se adauga o tableta. Modelul Samsung Galaxy Tab 3 7.0″/ Lenovo A3300 7.0″ / Lenovo A3500 / Lenovo A7 / Utok / Allview Viva C701 / Myria 3G / Dell Streak / etc, functie de stocul de la data participarii. Toate avand minim de specificatii – 7.0’′ / 8 gb stocare / 1gb RAM
La cerere putem asigura si cazarea in locatia unde se deruleaza cursul la pretul de 65 euro/noapte incluzand si micul dejun.
Discount-uri:
= 5 % la 2 participanti- = 5 % pentru inscrierea pana pe 30 ianuarie
- = 10% la 3 participanti
- = La 4 participanti se ofera 1 loc gratuit, al 5-lea; Aceasta promotie este activa in cazul in care cele 5 locuri sunt pentru acelasi curs sau in cazul in care acestea sunt inscrise cumulat, pe mai multe cursuri.
- Pentru inscriere va rugam sa completati formularul de participare de mai jos
- Acesta se va trimite pe fax sau email la adresa:
- office@training-info.ro
TERMEN DE INSCRIERE
16 februarie 2018
FORMULAR DE INSCRIERE NLP
INTREAGA PREZENTARE A CURSULUI NLP
